Een van de tekorten aan sleutelpersoneel waarmee de Amerikaanse gezondheidszorg wordt geconfronteerd, is de behoefte aan gekwalificeerde beeldvormingstechnici om de enorme en groeiende hoeveelheid medische beeldvormingsapparatuur in Amerikaanse ziekenhuizen en beeldvormingscentra te onderhouden. Om dit probleem op te lossen, heeft de divisie Healthcare Technology Solutions (HTS) van Crothall een trainingsprogramma ontwikkeld en getest om de eigen biomedische technici (BMET’s) te helpen hun carrière te verbeteren door op te leiden tot beeldvormingsingenieur.
Het trainingsplatform van Crothall biedt BMET’s de mogelijkheid om hun carrière vooruit te helpen en tegelijkertijd te investeren in manieren om het tekort aan talent aan te pakken en de efficiëntie te verbeteren. Door mensen met verschillende rollen te identificeren en op te leiden, heeft Crothall een unieke kans om zijn interne en regionale teams flexibeler te maken.
Het programma kan helpen bij het oplossen van twee kritieke problemen: een tekort aan gekwalificeerde technici op de arbeidsmarkt dat aanzienlijke kosten met zich meebrengt voor elk ziekenhuis dat reparaties aan geavanceerde medische apparatuur nodig heeft.
“Veel van de ervaren Imaging-ingenieurs in de branche zijn met pensioen gegaan”, zegt Raymond Chong, HTS’ Director of National Imaging. “Naarmate er meer zorginstellingen worden gebouwd en meer apparatuur wordt geïnstalleerd, zijn er veel vacatures voor gekwalificeerde ingenieurs. We zien een kans om proactief te zijn door onze eigen mensen te identificeren en op te leiden. Het bieden van dit nieuwe loopbaangroeipad stimuleert niet alleen het moreel en het behoud, maar bespaart onze gewaardeerde klanten tijd en geld doordat Crothall flexibeler kan reageren op de veranderende behoeften aan mankracht in de gezondheidszorg.”
Het tekort aan arbeidskrachten op dit moment betekent dat ziekenhuizen in het hele land aanzienlijke bedragen betalen om apparatuur te repareren, en on-site Imaging-ingenieurs zouden die kosten moeten kunnen verlagen. Met T&M-tarieven van sommige fabrikanten van originele apparatuur (OEM) van bijna $ 1000/uur (standaard), kan het tussen de $ 5.000 en $ 30.000 en meer kosten voor arbeid alleen om één apparaat te repareren. Sommige ziekenhuizen hebben contracten met OEM’s voor reparaties aan een enkel systeem die oplopen tot bijna $ 200.000 per jaar.
HTS-leiders zijn van mening dat het door zijn omvang en middelen een voordeel heeft ten opzichte van andere organisaties. Crothall heeft in het hele land een aanzienlijk aantal biomedische technici in dienst, zodat het intern een groot aantal gekwalificeerde kandidaten kan genereren die al over een sterke kennisbasis beschikken.
“Het is belangrijk om te onthouden dat een BMET om te beginnen een sterke technische basis van vaardigheden moet hebben, dus degenen die worden gekozen voor het Imaging-trainingsprogramma beginnen niet vanaf nul. Dit biedt het voordeel van een kortere leercurve voor de overgang naar een beeldvormingsingenieur, “zei Chong.
Hoe Allison Wolff overstapte naar een beeldtechnicus
Allison Wolff is een goed voorbeeld van hoe het trainingsprogramma werkt. Na haar afstuderen aan de Binghamton University met een graad in biomedische technologie, trad Allison in juli 2019 in dienst bij Crothall als biomedisch technicus.
Nadat ze als BMET had gewerkt en 12 ziekenhuizen in het noordoosten ondersteunde, werd Allison door haar directeur geïdentificeerd en aanbevolen voor ons trainingsprogramma van BMET tot Imaging Service Engineer. Ze begon het jaar daarop met een opleiding tot beeldvormingsingenieur en rondde deze eind 2021 af.
Kort daarna werd ze gepromoveerd tot Imaging Specialist aan het Nassau University Medical Center in New York. Haar taken omvatten preventief onderhoud, first look/troubleshooting en reparaties aan een breed scala aan röntgenapparatuur, variërend van draagbare machines tot fluoroscopiekamers en katheterisatielaboratoria.
Als imaging-specialist sloot Allison zich aan bij een regionaal team van specialisten dat beschikbaar is voor Crothall-managers met specifieke Imaging-servicebehoeften. Ze reisde naar verschillende locaties om specifieke apparatuur uit haar training te onderzoeken en te repareren, zoals C-Arm-machines van General Electric.
De training hielp ook bij het carrièretraject van Allison; ze is onlangs assistent on-site director geworden voor BronxCare Health System, terwijl ze nog steeds het Imaging-team ondersteunt.
Hoe de training zal werken
HTS-leiders blijven hun relaties met 3e.d partij/OEM Nationaal Tregenen Ckomt binnen om uitgebreide training te krijgen over alle modaliteiten. Crothall heeft nationale overeenkomsten met verschillende leveranciers van medische apparatuur/OEM’s om onderdelen te kopen, zodat het op deze relaties kan voortbouwen om werknemers naar hun 3e.d partij /OEM Nationaal Tregenen Ckomt binnen.
Elke persoon die voor het trainingsprogramma is geselecteerd, krijgt dezelfde fundamentele basistraining als voorwaarden voor de meer diepgaande training. Alle andere cursussen worden afgestemd op wat het meest voordelig is voor de zorgorganisatie die ze bedienen en de unieke behoeften van bestuurders in elke regio. De totale training voor de overgang van een BMET naar een ISE op instapniveau duurt enkele maanden tot een jaar.
“We willen dat de training voor elk individu wordt afgestemd op de behoeften van een specifiek gezondheidssysteem, locatie of installatiebasis van medische apparatuur in een regio”, aldus Chong.
De tweedelige training van Allison Wolff was bijvoorbeeld verdeeld over de grondbeginselen van röntgenapparatuur en de geavanceerde eigenschappen van deze apparatuur, waaronder fluoroscopie. Ze werd ook getraind in röntgenbeeldvormingssystemen die zijn vervaardigd door Carestream en GE om te passen bij de unieke combinatie van apparatuur in haar regio.
Het is de bedoeling dat de on-site directeuren van Crothall en zijn regionale ondersteuningsspecialisten ideale kandidaten voor ontwikkeling identificeren en aanbevelen. Hoewel kandidaten technisch competent moeten zijn en een sterke werkethiek moeten hebben, hebben ze ook sterke zachte vaardigheden in communicatie nodig. Imaging-ingenieurs spreken vaak met medisch personeel en ziekenhuismanagement, dus ze moeten de impact kunnen uitleggen van eventuele apparatuurproblemen en onderhoudsbehoeften in een hogedrukomgeving. Hoewel technische en zachte vaardigheden een grote rol spelen bij het identificeren van ideale kandidaten voor het programma, stijgen medewerkers die ambitie tonen of consistent boven verwachting gaan en geïnteresseerd zijn in het bevorderen van hun carrière snel naar de top.
Hoe u meer te weten kunt komen
Er zijn nu bronnen beschikbaar voor directeuren, regionale ondersteuningsspecialisten en anderen die geïnteresseerd zijn in het identificeren van kandidaten voor het programma. Deze bronnen omvatten het BMET naar ISE-trainingsproces en de BMET naar ISE-trainingstoepassing. Neem voor meer informatie over ons trainingsprogramma contact op met ons toegewijde rekruteringsteam.
