De uitdaging
Toen Mitch Adler, Assistant Vice President Business Operations, NYC Health + Hospitals en langdurige partner van Crothall Healthcare Technology Solutions (HTS), dringend behoefte had aan extra infuuspompen in een van zijn andere faciliteiten, wendde hij zich tot zijn HTS-team in Lincoln Medisch Centrum. Brian Bleaman, directeur biomedische technologie van Crothall, was er om te helpen.
Brian had net een sleutelrol gespeeld bij de implementatie van nieuwe infuuspompen bij Lincoln en had een goed begrip van de inventaris van oude en nieuwe pompen. Hij kon onmiddellijk pompen leveren om aan de behoeften van het andere ziekenhuis te voldoen. Brian werkte samen met het Materials Management-team op het hoofdkantoor van NYC Health and Hospitals om de levering van de pompen te bespoedigen waar ze nodig waren. De snelle reactie van Brian en zijn team hielp vertragingen bij het leveren van de pompen en de gemaakte kosten te voorkomen.
Het plan
Brian en het team waren in staat om de benodigde pompen te vinden uit de huidige voorraad pompen van NYC Health + Hospitals om in de onmiddellijke behoefte van Mitch te voorzien. Door onderbenutte pompen te herdistribueren naar waar ze het hardst nodig waren, vermeed het team het kopen van en investeren in nieuwe pompen, om ze vervolgens binnen een jaar af te voeren wanneer het ziekenhuis met de nieuwe pompen live gaat.
Zoals ze zeggen, er is een dorp voor nodig. Brian is de eerste die zegt dat hij het niet alleen had gekund. Hij leverde een gecoördineerde, uitgebreide, kosteneffectieve oplossing voor de uitdaging van onze klant door gebruik te maken van de huidige pompinventaris en middelen van NYC Health + Hospitals, variërend van de technici voor steriele verwerking en het distributieteam tot de verzend- en ontvangstafdeling en biomedische technici ter plaatse. Om ervoor te zorgen dat elk apparaat klaar was voor de patiënt voordat het werd afgeleverd, heeft het Crothall-team elk apparaat getest.
De uitkomst
Effectief leiderschap helpt gezondheidsstelsels om inventaris beter te benutten. Door onderbenutte apparaten opnieuw toe te wijzen, voorkwam het gezondheidssysteem onnodige kapitaalaankopen van nieuwe apparatuur en voorkwam het hogere bedrijfskosten voor het beheer van extra medische apparaten.
“Ik kijk ernaar uit om in de toekomst met Brian samen te werken en beschouw hem als een waardevolle partner bij het helpen uitvoeren van de missie van onze organisatie.”
-Mitchell A. Adler, MD, JD, MPH, FACP, Assistant Vice President Business Operations
